Privacyverklaring

Kort gezegd

We verzamelen wat nodig is om een marktplaats te draaien en niets meer. We verkopen je gegevens niet, delen ze niet met adverteerders en gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Je identiteitsdocumenten worden privé bewaard en verwijderd na de controle.

Wie verantwoordelijk is

Kaziloop Ltd bepaalt hoe en waarom je gegevens worden gebruikt. Je kunt ons bereiken via onze contactpagina.

Wat we bewaren, en hoe lang

Wat	Waarom we het hebben	Hoe lang we het bewaren
Accountgegevens	Je naam, e-mailadres en wachtwoord, op de gebruikelijke manier bewaard door WordPress. Wachtwoorden worden opgeslagen als eenrichtingshash en kunnen door niemand worden gelezen, ook niet door ons.	Zolang je account bestaat.
Dienstverlenersprofiel	Wat je doet, waar je werkt, je tarieven, foto's van je werk, je telefoonnummer en je WhatsApp-nummer. Dit kies je allemaal zelf en het meeste ervan is openbaar.	Tot je het verwijdert of je account sluit.
Identiteitsdocumenten	Het overheidsdocument en de foto die je stuurt voor verificatie. Privé opgeslagen, buiten het bereik van bezoekers en zoekmachines, en alleen leesbaar voor het verificatieteam.	Automatisch verwijderd na de bewaartermijn zodra er een besluit is genomen. Het besluit zelf wordt bewaard.
Berichten	Gesprekken tussen klanten en dienstverleners, inclusief bijgevoegde foto's.	Zolang het account bestaat, zodat beide partijen vastleggen wat is afgesproken.
Beoordelingen	Waarderingen, geschreven beoordelingen en eventuele foto's, samen met je weergavenaam.	Gepubliceerde beoordelingen blijven staan bij de dienstverlener over wie ze gaan. Als je je account sluit, wordt je naam verwijderd maar blijft de beoordeling staan, omdat verwijderen iemands waardering achteraf oneerlijk zou veranderen.
Betalingen	Het bedrag, de valuta, de datum, de betaalprovider en de referentie van elke betaling. Kaartgegevens worden nooit naar Kaziloop gestuurd of door Kaziloop bewaard; ze gaan rechtstreeks naar de betaalprovider.	Bewaard voor de boekhouding.
Technische gegevens	Je internetadres en de pagina's die je hebt bezocht, vastgelegd in een auditlog voor beveiliging en voor het onderzoeken van meldingen.	Automatisch gewist na de bewaartermijn.

Identiteitsdocumenten worden momenteel 90 dagen na een verificatiebesluit verwijderd. Technische gegevens worden na 180 dagen gewist.

Wat openbaar is

Het profiel van een dienstverlener is bewust openbaar: naam, kopregel, beschrijving, foto's, werkgebieden, richtprijzen, score en beoordelingen. Het telefoonnummer is alleen openbaar als hij dat kiest, en zelfs dan staat het niet in de pagina, zodat het niet massaal door software kan worden verzameld.

Voor klanten is alleen de weergavenaam bij een gepubliceerde beoordeling openbaar. Je e-mailadres wordt aan niemand getoond, ook niet aan dienstverleners die je berichten stuurt.

Wie het nog meer ziet

• Dienstverleners met wie je contact hebt zien je naam en wat je hun schrijft. Ze zien je e-mailadres niet.
• Betaalproviders ontvangen wat ze nodig hebben voor een betaling. Kaartgegevens gaan rechtstreeks naar hen en komen nooit op onze servers.
• Onze hosting- en e-mailproviders verwerken gegevens namens ons op basis van een contract.
• Autoriteiten, als we wettelijk verplicht zijn iets te verstrekken.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor advertenties.

Cookies

We plaatsen er vier, allemaal nodig om de site te laten werken. Geen ervan volgt je op andere websites en geen wordt voor advertenties gebruikt.

Cookie	Wat het doet	Hoe lang
kz_country	Onthoudt welk land je hebt gekozen, zodat de site er niet opnieuw naar vraagt.	Eén jaar
kz_geo	Onthoudt in welk land je verbinding lijkt te zijn, zodat we dat niet op elke pagina opnieuw opzoeken.	Eén dag
kz_pending_fav	Alleen gezet als je een dienstverlener bewaart voordat je inlogt, zodat die niet verloren gaat.	Zeven dagen, verwijderd zodra het is toegepast
WordPress-sessiecookies	Houden je ingelogd en beschermen formulieren tegen vervalsing. Alleen gezet nadat je bent ingelogd.	Tot je uitlogt

Omdat geen ervan voor tracking of advertenties is, plaatsen we geen toestemmingsmuur voor de site. Verandert dat ooit, dan vragen we het eerst.

Je rechten

Je kunt een kopie vragen van wat we over je bewaren, ons vragen iets te corrigeren dat niet klopt, of vragen je account te verwijderen. Het meeste kun je zelf doen in je accountinstellingen; voor de rest vraag je het ons en wij regelen het.

Een gegevensverzoek doen

Eén beperking verdient duidelijkheid: beoordelingen die je schreef blijven staan als je je account sluit, zonder je naam. Ze helemaal verwijderen zou de score van een dienstverlener achteraf oneerlijk veranderen, en anderen vertrouwden erop.

Waar je gegevens worden bewaard

Op servers van onze hostingprovider. Omdat het platform in meerdere landen werkt, kunnen gegevens buiten jouw land worden verwerkt. We werken met providers die passende bescherming toezeggen.

Kinderen

Kaziloop is niet voor iemand onder de 18 en we verzamelen niet bewust gegevens over kinderen. Denk je dat we dat toch deden, laat het weten en we verwijderen het.

Wijzigingen

Wijzigen we deze verklaring wezenlijk, dan melden we dat op de site en, als het jou direct raakt, per e-mail.