Supportcentrum
Hoe kunnen we helpen?
Antwoorden op veelgestelde vragen, en een echt mens als je die nodig hebt.
Ondersteuning
Al gevraagd voordat jij het vroeg
De meeste antwoorden staan hier. Staat het jouwe er niet bij, schrijf ons en een mens antwoordt.
01 Ik kan niet inloggen
Gebruik de wachtwoordherstel-link op de inlogpagina; dat lost het meestal op. Komt de e-mail nooit aan, kijk dan in je spammap en neem daarna contact met ons op.
02 Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ja, via je accountinstellingen. Je moet het nieuwe adres bevestigen voordat het ingaat.
03 Hoe sluit ik mijn account?
Schrijf ons en we sluiten het. Beoordelingen die je schreef blijven bij de betreffende dienstverleners staan, zonder je naam, omdat verwijderen hun score achteraf oneerlijk zou veranderen.
Nog steeds vast?
Vertel ons wat er gebeurde en we reageren binnen één werkdag.
