Supportcentrum
Hoe kunnen we helpen?
Antwoorden op veelgestelde vragen, en een echt mens als je die nodig hebt.
Ondersteuning
Al gevraagd voordat jij het vroeg
De meeste antwoorden staan hier. Staat het jouwe er niet bij, schrijf ons en een mens antwoordt.
01 Wat kost een vermelding?
Een profiel aanmaken is gratis. Betaalde abonnementen bepalen hoe hoog je in zoekresultaten staat en wat je kunt gebruiken. Er is op geen enkel niveau commissie op je werk.
02 Hoe lang duurt de verificatie?
De meeste documenten worden binnen twee werkdagen beoordeeld. Je krijgt hoe dan ook een e-mail, en als iets wordt afgewezen, horen je precies wat je in plaats daarvan moet sturen.
03 Kan ik in meer dan één land werken?
Je profiel is gekoppeld aan het land waar je bent geverifieerd, omdat je identiteitsbewijs daarvandaan komt. Klanten van overal kunnen je inhuren, maar het werk zelf vindt daar plaats.
04 Hoe krijg ik beoordelingen?
Vraag erom. Je dashboard heeft een link om na een klus naar klanten te sturen. Ze hebben een Kaziloop-account nodig en moeten je via het platform hebben benaderd, wat verzonnen beoordelingen voorkomt.
Nog steeds vast?
Vertel ons wat er gebeurde en we reageren binnen één werkdag.