Sika a wɔsan de ma ne Nhyehyɛe a wɔtwa mu ho Nhyehyɛe

1. Deɛ nhyehyɛe yi fa ho

Saa nhyehyɛe yi fa abɔnemɛnt ka ne ka afoforo a wotua ma Kaziloop tẽẽ sɛnea ɛbɛyɛ a wubenya ne platform, adwumadi din ahorow ne nneɛma a wotua ho ka no ho.

Akatua a ɛfa adwuma a adwumayɛfo a wɔyɛ wɔn ankasa adwuma yɛ ho no, yɛaka ho asɛm wɔ ɔfa 7 mu.

2. Bere a ɛyɛ kwa a wɔde ma

Baabi a asram asia a ɛyɛ kwa ho ayɛyɛde wɔ hɔ no, wontua abɔnemɛnt ka biara saa bere no mu. Kwan a ɛyɛ kwa no nni sika bo, na wontumi mfa nsesa sika a wɔsan de ma.

Ansa na abɔnemɛnt a wotua ho ka biara bɛhyɛ ase no, yɛbɛkyerɛ bo, mpɛn dodow a wobɛtua ne sɛnea wɔbɛyɛ no foforo pefee. Yɛbɛtwe akatua a ɛkɔ so ankasa bere a woama kwan nko ara.

3. Abɔnemɛnt a wɔtwa mu

Wubetumi atwa w’abɔnemɛnt mu bere biara denam twa-mu kwan a ɛwɔ w’akawnt mu so, baabi a ɛwɔ hɔ, anaa sɛ wo ne support@kaziloop.com bɛdi nkitaho.

Sɛ wotwa mu a, ɛsiw nea ɛbɛba daakye ano. Kwan a woatua ho ka no taa kɔ so kosi wo akatua bere a ɛwɔ hɔ seesei no awiei.

Gye sɛ mmara hwehwɛ sɛ yɛsan de sika ma anaa nea ɛda nsow a ɛwɔ ase ha no bi fa ho, yɛnsan mfa akatua bere no fa a wonnyaa mfaso no mma esiane sɛ woatwa mu, woagyae w’akawnt de adi dwuma anaa woasesa w’adwene nti.

Sɛ wopopa profile a, ɛnsi abɔnemɛnt a wobɛtwa mu no ananmu. Sɛ wohia mmoa wɔ twa mu ho a, ne yɛn nni nkitaho.

4. Bere a wɔbɛtumi asan de sika ama

Yɛbɛsan de sika ama wɔ akatua a wɔtwee mprenu a yɛahwɛ mu, sika a wotuaa boroo so, ne akatua a wɔtwee wɔ twa mu a anka ɛsɛ sɛ ɛhyɛ ase dedaw akyi.

Yɛbɛhwehwɛ abisade a ɛfa sika a wɔsan de ma ho nso mu bere a:

• Wɔammue anaa wɔamfa ade a wotuaa ho ka bi amma.
• Mfiri ho haw kɛse bi siw kwan a wobɛfa so anya adwuma a wotɔe no.
• Sika a wɔtwee no ne bo a wopenee so no nyɛ pɛ.
• Wugye di sɛ wɔtwee akatua bi a womaa kwan.

Sɛnea tebea no te ne mmara a ɛfa ho, yebetumi asan de adwuma no aba, asan de sika no fa bi ama, anaa yɛasan de ne nyinaa ama. Yɛremfa credit nsi sika a wɔsan de ma ananmu gye sɛ wopene so.

Sɛ Kaziloop yi adwuma a wotuaa ho ka dedaw fi hɔ koraa a, yɛbɛsan de fa a wonnyaa mfaso no ama.

5. Bere a mpɛn pii wɔnsan mfa sika mma

Sɛnea wo hokwan wɔ mmara mu te no, mpɛn pii wɔnsan mfa sika mma esiane eyinom nko ara nti:

• Wonnyaa nsɛmmisa, nhyehyɛe, adetɔfo anaa sika.
• Wo amfa w’abɔnemɛnt anni dwuma.
• Woasesa w’adwumadi ho nhyehyɛe.
• Wo werɛ fii sɛ wobɛtwa nea woama kwan sɛ wɔnyɛ no foforo no mu.

Kaziloop de nnwinnade ma a ɛboa nkurɔfo ma wohu adwumayɛfo na wɔne wɔn di nkitaho. Sɛ wotɔ abɔnemɛnt a, ɛnkyerɛ sɛ wubenya adetɔfo, nhyehyɛe anaa sika dodow bi.

Sɛ wɔsiw akawnt ano anaa wɔto mu a, ɛnyi hokwan biara a wowɔ wɔ mmara a ɛfa ho ase sɛ wɔnsan mfa sika mma wo no mfi hɔ.

6. Sɛnea wobɛbisa sɛ wɔnsan mfa sika mma wo

Kyerɛw email kɔma support@kaziloop.com na fa eyinom ka ho:

• Wo din ne email anaa fon nɔma a wode kyerɛw w’akawnt no din.
• Akatua da, sika dodow ne nsesa ho nkyerɛkyerɛmu nɔma.
• Nea enti a wobisa.
• Screenshot anaa receipt biara a ɛfa ho.

Yɛsrɛ wo, ka akatua ho haw ho asɛm ntɛm, ne titiriw no nna 30 a wɔtwee sika no mu. Saa bere a yɛbisa yi ntwa mmara mu bere biara anaa mmara mu hokwan biara so.

Mfa wo password, PIN, verification code a wode di dwuma prɛko pɛ anaa wo kaad ho nsɛm nyinaa mmrɛ obiara da.

Yɛbɔ mmɔden sɛ yɛbɛbua wɔ adwuma nna anum mu. Sɛ ɛho hia sɛ yɛhwehwɛ mu kɔ akyiri a, yɛbɛkyerɛkyerɛ anammɔn a edi hɔ mu.

7. Sika a wotua ma adwumayɛfoɔ a wɔyɛ wɔn ankasa adwuma

Adwumayɛfo a wɔwɔ Kaziloop so yɛ wɔn ankasa adwuma. Ansa na adetɔfo bɛtua adwuma ho ka no, ɛsɛ sɛ wɔne ɔdwumayɛfo no penee adwuma no kɛse, bo, sika a wotua kan ne twa mu ho nhyehyɛe so.

Sɛ wotua ɔdwumayɛfo tẽẽ a, ɛsɛ sɛ wobisa saa ɔdwumayɛfo no sɛ ɔnsan mfa sika mma wo. Kaziloop ntumi nsan mfa akatua a onnyaa no mma, nanso wubetumi abɔ akasakasa ho amanneɛ akyerɛ yɛn ma yɛahwɛ mu.

Sɛ wɔfa Kaziloop so di adwuma akatua ho dwuma a, wɔbɛkyerɛ nhyehyɛe biara a ɛfa sika a wɔsan de ma ho ansa na woatua. Yɛbɛkyerɛkyerɛ akasakasa ho nhyehyɛe a ɛfa ho mu na yɛadi asɛyɛde biara a mmara hwehwɛ sɛ yɛsan de sika ma ho dwuma.

Saa ɔfa yi nyi Kaziloop asɛyɛde wɔ n’ankasa nneyɛe anaa ne mmara mu asɛyɛde ho mfi hɔ.

8. Sɛnea wɔsan de sika no ma

Mpɛn pii wɔsan de sika a wɔapene so no fa akatua kwan a wode dii kan no so, na wɔde sika ahorow a wode yɛɛ nsesa no di kan no ma.

Yɛbɔ mmɔden sɛ yebefi sika a wɔapene so sɛ wɔsan de ma no ase wɔ adwuma nna 10 mu, anaa ntɛm sen saa baabi a mmara hwehwɛ. Wo sikakorabea anaa w’akatua adwumakuo betumi ahia bere foforo ansa na sika no aba.

Wɔ sikakorabea nsesa anaa mobile money akatua ho no, ebia ɛbɛhia sɛ yɛhwɛ onipa a otuaa kan no ho nsɛm mu ansa na yɛasan de sika no ama.

Sika a wunya wɔ sika ahorow foforo mu no betumi asesa esiane sika nsesa bo a w’akatua adwumakuo de di dwuma nti.

9. Wo hokwan wɔ mmara mu

Biribiara nni saa nhyehyɛe yi mu a ɛyi anaa ɛtwa hokwan a mmara mma kwan sɛ wɔyi so, a twa mu, adwene mu dwen bere anaa sika a wɔsan de ma ho hokwan biara a ɛfa ho ka ho.

Baabi a mmara a ɛfa ho bɔ wo ho ban sen saa nhyehyɛe yi no, saa mmara no na edi kan.

10. Nhyehyɛe no mu nsakraeɛ ne sɛnea wobɛfrɛ yɛn

Yebetumi ayɛ saa nhyehyɛe yi foforo bere ne bere mu. Nsakrae no rentew hokwan a ɛfa sika a wɔsan de ma a ɛka nneɛma a wotɔe kan no ho so.

Sɛ ɛfa twa mu, akatua ho nsɛmmisa anaa sika a wɔsan de ma ho a, di nkitaho wɔ:

Kaziloop Ltd
Email: support@kaziloop.com