Commencez gratuitement. Développez votre activité avec Kaziloop.

Non. Vous convenez du prix avec votre client, qui vous paie directement. Kaziloop ne prélève aucune commission sur ces paiements. Les abonnements payants couvrent les fonctionnalités et les avantages promotionnels inclus dans la formule que vous avez choisie.

Oui. Notre formule Gratuit comprend un profil de prestataire, jusqu’à 3 photos de portfolio, 1 service référencé, 1 zone couverte et 1 établissement. Vous pouvez recevoir des demandes de clients, échanger des messages et recueillir des avis clients sans abonnement payant.

Starter, Pro et Business offrent des portfolios de plus en plus grands, davantage de services référencés, une couverture plus large et des fonctionnalités supplémentaires de mise en avant et de rapports. Comparez les formules ci-dessus pour trouver celle qui convient à votre activité.

Comparer les formules

Non. Les demandes des clients et la messagerie sont disponibles dans toutes les formules, y compris la formule Gratuit.

Non. Les formules payantes offrent des fonctionnalités supplémentaires et une visibilité promotionnelle, mais les demandes et les missions ne sont pas garanties. Les résultats dépendent de facteurs comme les besoins des clients, la localisation, la qualité du profil, les avis et la réactivité.

Les formules payantes donnent accès à des placements sponsorisés dans les recherches qui correspondent à vos services et à vos zones couvertes. La priorité de mise en avant augmente avec la formule, et les prestataires éligibles se relaient au sein de chaque niveau. Les résultats sponsorisés sont clairement signalés. Un abonnement ne garantit pas la première place.

Non. La vérification est distincte de votre abonnement et exige la réussite des contrôles applicables. Payer une formule ne vérifie pas automatiquement votre identité, votre entreprise ou vos qualifications.

Comment fonctionne la vérification

Il signifie que le prestataire a effectué les contrôles décrits dans le processus de vérification de Kaziloop. Ce n’est pas une garantie de la qualité du travail, de la fiabilité ni du résultat d’une mission. Les clients doivent tout de même discuter de leurs besoins et vérifier les qualifications utiles avant d’engager quelqu’un.

Comment fonctionne la vérification

Un service référencé correspond à un service distinct que vous proposez. Proposer le même service dans plusieurs zones couvertes ne compte pas comme plusieurs services référencés.

Une zone couverte est une localité, une ville ou un quartier que vous choisissez dans la liste des lieux de Kaziloop, là où vous fournissez réellement des services. Votre formule détermine le nombre de zones que vous pouvez sélectionner. Un pays entier ne peut pas être sélectionné comme une seule zone.

Un établissement est votre succursale ou votre base d’activité. Une zone couverte est un endroit où vous intervenez auprès de clients. Vous pouvez exercer depuis un seul établissement et vous déplacer chez des clients dans plusieurs zones, dans la limite du quota de votre formule.

Les prestataires qui se déplacent peuvent choisir les zones où ils interviennent sans afficher publiquement leur adresse personnelle. Toute information demandée à titre privé pour le compte ou la vérification doit être expliquée lors de l’inscription.

Oui. Les quotas de photos, de vidéos, de services et de zones s’appliquent à l’ensemble de votre compte d’abonnement. Par exemple, Business inclut jusqu’à 30 photos et 5 zones couvertes, à partager entre 3 établissements au maximum.

Starter inclut 1 vidéo de portfolio, Pro jusqu’à 2 et Business jusqu’à 3. Chaque vidéo peut durer jusqu’à 60 secondes. Les vidéos de portfolio ne sont pas incluses dans la formule Gratuit.

Oui. Vous pouvez demander à passer à une formule supérieure ou inférieure depuis votre tableau de bord. Avant de confirmer, vous verrez le montant éventuel à payer et la date d’effet du changement. Un passage à une formule supérieure s’active une fois le paiement confirmé ; un passage à une formule inférieure prend effet à la fin de la période payée en cours.

Oui. Vous pouvez résilier depuis votre tableau de bord pour arrêter les renouvellements futurs. Vos fonctionnalités payantes restent disponibles jusqu’à la fin de la période déjà payée, après quoi votre compte repasse à la formule Gratuit.

Votre profil reste en place, et vous gardez vos avis clients et vos conversations existantes. Vous pouvez choisir le contenu qui reste actif dans les limites de la formule Gratuit. Les photos, vidéos, services, zones couvertes et établissements au-delà de ces limites deviennent inactifs au lieu d’être supprimés automatiquement à cause du passage à une formule inférieure.

Nous vous préviendrons et vous expliquerons comment renouveler. Si le renouvellement n’est pas effectué, votre compte repasse à la formule Gratuit à l’expiration de votre accès payant. Votre tableau de bord affichera l’état de votre abonnement et toute action nécessaire.

Cela dépend du moyen de paiement disponible pour votre compte. La page de paiement indiquera si votre abonnement se renouvelle automatiquement ou nécessite un paiement manuel. Votre tableau de bord affichera la prochaine date de paiement ou la date d’expiration.

La devise de facturation et le montant seront affichés avant le paiement. Vérifiez ces informations au moment de payer. Changer le pays que vous consultez ne modifie pas automatiquement la devise de facturation d’un abonnement existant.

Veuillez lire notre politique de remboursement pour connaître les conditions applicables. Pour obtenir de l’aide sur un paiement ou une demande de remboursement, contactez support@kaziloop.com.

Lire la politique de remboursement

Écrivez à support@kaziloop.com. Pour toute demande concernant votre compte ou un paiement, indiquez l’adresse e-mail de votre compte et toute référence de paiement utile. N’envoyez jamais de mot de passe ni les données complètes d’une carte.

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