Manufofin Mayar da Kuɗi da Soke Biyan Kuɗi

1. Abin da wannan manufar ta ƙunsa

Wannan manufar ta shafi kuɗin rajista da sauran kuɗaɗen da aka biya kai tsaye ga Kaziloop don samun damar dandalinsa, jerin kasuwanci da siffofin da ake biya.

An yi bayani daban game da biyan kuɗin aikin da masu bayar da sabis masu zaman kansu suka yi a sashe na 7.

2. Lokutan tallan kyauta

Inda tayin kyauta na watanni shida ya shafi, ba a biyan kuɗin rajista a wannan lokacin. Damar amfani kyauta ba ta da darajar kuɗi kuma ba za a iya musanya ta da mayar da kuɗi ba.

Kafin kowace rajistar biya ta fara, za mu nuna farashi, yawan lokutan biya da sharuɗɗan sabuntawa a fili. Ana cire biyan kuɗi kai tsaye ne kawai idan ka ba da izini.

3. Soke biyan kuɗin rajista

Za ka iya soke rajistarka a kowane lokaci ta zaɓin sokewa a cikin asusunka, inda akwai shi, ko ta tuntuɓar support@kaziloop.com.

Sokewa yana dakatar da sabuntawa na gaba. Damar amfani da ka biya tana ci gaba yawanci har ƙarshen lokacin biyanka na yanzu.

Sai dai idan doka ta buƙaci a mayar da kuɗi ko ɗaya daga cikin keɓancewar da ke ƙasa ta shafi, ba ma mayar da kuɗin ɓangaren lokacin biya da ba a yi amfani da shi ba saboda ka soke, ka daina amfani da asusunka ko ka canza ra'ayi.

Goge bayanan martaba ba ya maye gurbin soke rajistarsa. Idan kana buƙatar taimako wajen sokewa, tuntuɓe mu.

4. Lokacin da ake mayar da kuɗi

Za mu mayar da kuɗin cirewa sau biyu da aka tabbatar, ƙarin kuɗin da aka biya, da kuɗin da aka cire bayan sokewar da ya kamata ta riga ta fara aiki.

Za mu kuma binciki buƙatun mayar da kuɗi idan:

• Ba a kunna ko ba a samar da wata siffa da aka biya ba.
• Wata babbar matsalar fasaha ta hana samun sabis ɗin da aka saya.
• Adadin da aka caje ya bambanta da farashin da ka amince da shi.
• Kana ganin an cire kuɗi ba tare da izininka ba.

Gwargwadon yanayi da dokar da ta shafi, za mu iya dawo da sabis ɗin, mu mayar da wani ɓangare na kuɗi daidai gwargwado ko mu mayar da duka kuɗin. Ba za a maye gurbin mayar da kuɗi da kiredit ba sai da amincewarka.

Idan Kaziloop ta janye wani sabis da aka riga aka biya har abada, za mu mayar da kuɗin ɓangaren da ba a yi amfani da shi ba.

5. Lokacin da yawanci ba a mayar da kuɗi

Bisa ga haƙƙoƙinka na shari'a, yawanci ba a mayar da kuɗi kawai saboda:

• Ba ka sami tambayoyi, ajiyar aiki, abokan ciniki ko kuɗin shiga ba.
• Ba ka yi amfani da rajistarka ba.
• Ka canza tsare-tsaren kasuwancinka.
• Ka manta ka soke sabuntawar da ka ba da izini.

Kaziloop tana samar da kayan aiki da ke taimaka wa mutane su gano kuma su tuntuɓi masu bayar da sabis. Sayen rajista ba ya tabbatar da wani adadi na abokan ciniki, ajiyar aiki ko kuɗin shiga.

Dakatarwa ko rufe asusu ba ya cire duk wani haƙƙin mayar da kuɗi da kake da shi a ƙarƙashin dokar da ta shafi.

6. Yadda ake neman a mayar da kuɗi

Ka aika imel zuwa support@kaziloop.com tare da:

• Sunanka da imel ko lambar wayar da aka yi wa asusunka rajista da ita.
• Ranar biya, adadi da lambar shaidar ma'amala.
• Dalilin buƙatarka.
• Duk hotunan allo ko rasit da suka dace.

Da fatan za a ba da rahoton matsalolin biya da wuri, zai fi kyau cikin kwanaki 30 da cire kuɗin. Wannan lokacin da muke nema ba ya rage kowane wa'adin doka ko haƙƙin doka.

Kada ka taɓa aika kalmar sirrinka, PIN, lambar tabbatarwa ta lokaci ɗaya ko cikakkun bayanan katinka.

Muna ƙoƙarin amsawa cikin kwanakin aiki biyar. Idan ana buƙatar ƙarin bincike, za mu bayyana matakai na gaba.

7. Biyan kuɗi ga masu bayar da sabis masu zaman kansu

Masu bayar da sabis da ke kan Kaziloop suna aiki da kansu. Kafin biyan kuɗin aiki, ya kamata abokan ciniki su amince da mai bayar da sabis kan girman aikin, farashi, kuɗin gaba da ake buƙata da sharuɗɗan sokewa.

Idan ka biya mai bayar da sabis kai tsaye, ka nemi mayar da kuɗi daga wannan mai bayar da sabis ɗin. Kaziloop ba za ta iya juya biyan da ba ta karɓa ba, amma za ka iya kai mana rahoton rikici don mu duba.

Idan an sarrafa biyan sabis ta hanyar Kaziloop, za a nuna duk sharuɗɗan mayar da kuɗi na wannan ajiyar kafin biya. Za mu bayyana tsarin warware rikici da ya dace kuma mu cika duk wani nauyin mayar da kuɗi da doka ta buƙata.

Wannan sashe ba ya cire alhakin Kaziloop kan ayyukanta ko wajibanta na shari'a.

8. Yadda ake biyan kuɗin da aka mayar

Yawanci ana mayar da kuɗin da aka amince da su ta hanyar biyan da aka yi amfani da ita da farko, kuma a kuɗin ƙasar da aka yi ma'amalar ta farko da shi.

Muna ƙoƙarin fara mayar da kuɗin da aka amince da su cikin kwanakin aiki 10, ko da wuri idan doka ta buƙata. Bankinka ko mai sarrafa biyanka na iya buƙatar ƙarin lokaci kafin kuɗin su samu.

Don biya ta canja wurin banki ko kuɗin waya, za mu iya buƙatar tabbatar da bayanan wanda ya biya da farko kafin mu mayar da kuɗin.

Adadin da aka karɓa a wani kuɗin ƙasa na iya bambanta saboda farashin musayar da mai sarrafa biyanka ya yi amfani da shi.

9. Haƙƙoƙinka na shari’a

Babu wani abu a wannan manufar da ke cire ko taƙaita haƙƙoƙin da doka ba ta yarda a cire ba, har da duk wani haƙƙin sokewa, lokacin tunani ko mayar da kuɗi da ya dace.

Inda dokar da ta shafi ta ba da kariya fiye da wannan manufar, wannan dokar ce ke da fifiko.

10. Sabunta manufa da tuntuɓa

Za mu iya sabunta wannan manufar lokaci zuwa lokaci. Sabuntawa ba za ta rage haƙƙoƙin mayar da kuɗi na sayayyar baya ba.

Don sokewa, tambayoyin biya ko buƙatun mayar da kuɗi, tuntuɓi:

Kaziloop Ltd
Imel: support@kaziloop.com